Jasa laundry membantu seseorang yang sibuk dengan aktivitas sehari-harinya, sehingga tidak sempat mencuci pakaian dalam beberapa hari. Laundry 99 adalah salah satu tempat usaha laundry yang ada di Kota Makassar, pada saat pelanggan datang untuk menggunakan jasa laundry, data pelanggan dicatat menggunakan kertas dan tulis tangan di nota dan buku pendataan pelanggan sehingga untuk mengetahui pelanggan yang mendapatkan reward pemilik laundry harus mengecek kembali buku data pelanggan secara manual. Selain itu, jumlah keuntungan perbulan di laundry tersebut tidak terinci dengan baik dan hanya memperkirakan untuk jumlah keuntungannya. Berdasarkan latar belakang tersebut, peneliti membuat sistem manajemen pada usaha laundry berbasis desktop, yang memberikan kemudahan bagi pemilik laundry dalam proses manajemen usaha agar dapat berjalan dengan efektif. Pemilik laundry dapat menginput data pelanggan tanpa mencatat secara manual di kertas nota, mencetak nota secara langsung dengan print out. Sistem ini memiliki report dimana admin dapat mengetahui jumlah pemasukan tiap hari, pemasukan perbulan, keuntungan perbulan dan juga dapat mengetahui pelanggan yang mendapatkan reward setiap bulannya Perancangan dalam membangun sistem ini terbagi atas data flow diagram, perancangan table, flowchart, dan perancangan antarmuka. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pengumpulan data. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data wawancara, studi dokumentasi, studi literatur dan observasi. Metode perancangan yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) dan Teknik pengujian menggunakan blackbox. Hasil uji coba menunjukkan bahwa aplikasi ini dapat membantu proses manajemen usaha untuk mengetahui pemasukan tiap hari, pemasukan perbulan, keuntungan dan pelanggan yang mendapatkan reward dalam bentuk report dan dapat dicetak langsung (print out). Kesimpulan yang dapat ditarik berdasarkan hasil uji coba adalah bahwa tujuan penelitian berhasil tercapai.