Ulfa rahmah Shah
Sebagian besar proses administrasi dan transaksi menggunakan media komputer, namun berdasarkan data tahun 2016 Bank Sampah Pelita Harapan telah memperoleh kurang lebih 420 proses administrasi namun dilakukan secara manual dengan cara menyimulasi para karyawan dalam melakukan proses transfer saldo, menghitung jumlah setiap pembayaran, dan menghitung statistika Saldo yang tidak efektif Tujuan penelitian ini agar karyawan dan yang lebih terbantu dalam proses layanannya Metodologi pengembangan yang digunakan dalam pengembangan adalah Air Terjun, kamus yang mendukung teori masalah keuangan serta Diagram Alir Data (DFD) untuk perancangan perangkat lunak yang didukung juga mengiklankan perangkat lunaknya Akan Menawarkan sebuah aplikasi untuk layanan Bank Sampah Pelita Harapan berbasis web dan perusahaan Bank Sampah dapat lebih mudah melakukan proses pelayanan di Bank Sampah dan efektif. Kata Kanci: Bank Sampah Pelita Harapan, Karywan, Nasabah, Transaksi